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承德双滦区多路并进跑出政务服务“加速度”

更新时间:2021-01-11 来源:承德信息港 字号:T|T

承德市双滦区行政审批局以深化“放管服”改革为契机,坚决“随叫随到、服务周到、说到做到”,深化“四个一”改革措施,扎实推进“承德办事一次成”,持续优化营商环境。截至目前,全区96%的事项构建了“一次成”,“指尖审批”“24小时不打烊”自助政务服务等经验作法分别被中央、省、市级主流媒体报道。今年2月,该局被确定为国家级电子证照应用于试点。

做强服务平台,深化“一扇门”改革。持续完备三级便民服务平台建设,率先启动“一窗化改革”,在审批环节同步实行联合勘验、并联审批,平均办理时限提速64%以上。提高基层平台,全区乡镇(街道)按照“六统一”标准成立便民服务中心,村居正式成立综合服务站,群众可在任何一个乡镇(街道)提起办事申请人,材料由邮政特快专递传送,政务服务构建全覆盖。做到实企业发展服务平台,促进项目早落地。加快“政府服务站”建设,持续开展“回头千企老大万家”活动,通车“绿色通道”,对于重点项目实施全程无偿代办,企业发展服务中心职能更加成熟完善。

聚集服务资源,深化“一张网”改革。完备网上大厅基础功能,将该区400余项政务服务事项划入网上办理。截至目前,该区网办事项总计3万余件,一次符合条件办结亲率约95.5%以上。建设自助服务大厅,创新网筹办新途径。成立“一柜没落政务”自助服务大厅,实现了申报事项自助筹办、补正材料不见面、政务服务不打烊。截至目前共办件3465个。打开移动审核终端,相结合“满意承德”“新双滦”等APP客户端,将8类400余项便民事项纳入服务终端,切实超过群众指尖审批、不见面领证、不外出办事的工作目标。

再生审批流程,深化“一件事”改革。立足需求统合跨部门关联业务,将传统的一事项一流程变为一件事全流程的“审核套餐”,群众跑完一次即可领齐证照。在政务大厅正式成立企业开办专区,各部门入驻专区窗口,实施“并联审批”,申请人只需跑一个地方、提交一次材料就可已完成企业开办的所有事项审核,实现了企业开办“半日成”。截至目前,企业专区共办件177个。推动工程建设项目全流程审核标准化,设立建设工程项目综合窗口,压缩审批时间。

优化服务质量,深化“创一流”改革。以提升发展环境软实力为抓手,着力完备管理机制、服务措施、效能监督。开展全员培训,提高人员素质。完备服务措施,在全市率先实现公共资源交易全流程电子化和远程异地投标,创新实行不见面开标。拓宽免费驻华渠道,每年可为群众和企业增加制度性交易成本约800万元。增强监督管理,实行“互联网+督查”方式,创建在线监管系统,对重点项目进度实施电子监督,确保项目建设有力有序前进。(记者李敏)

来源:和合承德网


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